在东京一家即将倒闭的24小时便利店“Sunmark”里，店员小遥发现，每当深夜十一点，店里会出现来自不同时空的顾客。他们都有一个共同点：在生命中某个至关重要的时刻选择了“犹豫”，从而被冻结在时间裂缝里。一位是五年前错失了救女儿机会的父亲，一位是未能向暗恋对象表白的高中生，还有一位是没敢按下核弹发射按钮的将军。小遥必须在每个夜晚帮助他们做出“不犹豫”的正确选择，才能送他们回归原本的时空。然而，她发现自己的恋人也在这些迷失者之中，而他的犹豫，恰恰是因为小遥本人。
设定新颖，便利店这一日常场景被赋予了哲学深度。每集一个“犹豫”案例，情感冲击力极强。男女主角的宿命感虐心又动人，最后一集的反转让人头皮发麻。
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